Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Bienvenue sur nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de la méthode ZEN MINCEUR.
Ci-dessous, vous pouvez trouver l'ensemble des conditions générales de vente et condition d'utilisation.
Nous savons que lire les conditions générales de vente et d'utilisation n'est pas un exercice facile donc voici un petit résumé...
- Nous nous engageons à faire notre maximum pour vous satisfaire
- Nous répondons à l'ensemble des mails de nos étudiants dans un délai de 24 heures (Jours ouvrés)
- Après votre achat, vous recevez immédiatement votre méthode minceur par mail (N'oubliez pas de regarder dans vos spams)
- La loi française ne nous oblige pas à vous offrir un remboursement (Formation immédiatement reçue par mail, et produit duplicable), cependant nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
- En aucun cas, nous ne vendons vos informations personnelles, le respect de la vie privée est un devoir pour une entité telle que la nôtre.
Seul le centre de formation et nous-mêmes avons un accès aux informations transmises lors de votre inscription
- Afin d'obtenir votre remboursement, vous devez simplement nous envoyer un mail contenant la raison votre demande et avoir suivi à minima 50% du programme, le virement de remboursement s'effectue en 24 heures pour Paypal et dans un délai de 5 à 10 jours pour les paiements par carte, en fonction de votre pays et de votre banque
Merci pour cette lecture, si vous souhaitez en savoir plus, l'ensemble des CGV/CGU se trouve en dessous.
Si nous vous avons déjà convaincu, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour fermer cette fenêtre et obtenir votre méthode minceur
Belle et agréable journée, L'équipe ZEN MINCEUR
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le site collecte les données statistiques avec Google Analytics.
Les données collectées ne sont utilisées que par les sites gérés par SRSI et ne sont jamais transmises, ni revendues à des tiers.
Les données collectées concernent les noms, prénoms, adresses e-mail et adresses postales.
Les informations collectées sont utilisées pour mieux répondre aux demandes et permettre, dans un objectif commercial, d’envoyer les informations concernant nos offres.
Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données nominatives vous concernant.
Pour l’exercer, contactez-nous par courrier à l’adresse suivante : S.R.S.I. (SOCIETE DE REGISSEURS DE SERVICES INTERNATIONAUX) Ground Floor, PCL Building, 43 Sir William Newton Street, Port-Louis MAURITIUS ou par e-mail à contact@zen-minceur.com
Les abonnés à la newsletter peuvent à tout moment se désinscrire en cliquant sur le lien contenu dans l’e-mail.
Nous vous remercions de votre confiance.
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
1 - DEFINITIONS
L'utilisateur s'engage à accepter le fait que les forums soient consultables par des tierces personnes.
Dans les présentes conditions générales d’utilisation, les mots ou expressions commençant avec une majuscule auront la signification suivante :
- « Programme - minceur »: ensemble de services et d’outils proposés par la société S.R.S.I.destinés à l’apprentissage de la méthode ZEN-MINCEUR, vendu et accessible par le biais du site Internet
www.zen-minceur.com en contrepartie du paiement par l’utilisateur du prix défini par les présentes conditions générales d’utilisation.
- « Utilisateur(s) » : personne(s) physique(s) valablement inscrite(s) et ayant payé l’accès au programme minceur
- « Service(s) » : prestation fournie à l’Utilisateur par la société SRSI, par le biais du site
www.zen-minceur.com , généralement inclus dans un programme - minceur.
- « Outils » : supports utilisé pour l’apprentissage de la méthode tels que mails, vidéo, forum, newsletter...
- « CGU » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation.
- « Espace personnel » ou « Espace privé » : espace du site www.zen-minceur.com
attribué à un utilisateur et accessible uniquement par lui et par l’équipe de SRSI suite au paiement de l’accès au programme minceur.
2 - OBJET
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les droits et obligations de la société SRSI et de l’Utilisateur dans le cadre de la vente en ligne du Programme - minceur proposé sur site www.zen-minceur.com. Ces CGU, ainsi que les pages du site www.zen-minceur.com auxquelles il est fait référence dans les présentes, constituent le contrat régissant les relations entre l’Utilisateur et la société SRSI.
Elles annulent et remplacent toutes les dispositions antérieures non expressément visées ou annexées et constituent l’intégralité des droits et obligations de la société S.R.S.I.et de l’Utilisateur relative à leur objet. La société S.R.S.I.se réserve le droit de faire évoluer à tout moment les présentes CGU, sans préavis.
3 - CONDITIONS D’ACCES AU PROGRAMME MINCEUR
3- 1 Conditions liées à l’Utilisateur
Le Programme-Minceur proposé par la société S.R.S.I.est exclusivement réservé :
- aux personnes physiques âgées de plus de 18 ans, qui souhaitent bénéficier des services proposés à titre personnel et individuel (c’est à dire en dehors de toute utilisation professionnelle)
- aux personnes qui ne présentent pas de contre - indication d’ordre médical à l’utilisation de la méthode ZEN-MINCEUR. L’Utilisateur est notamment averti que tout excès de poids lié à une pathologie (endocrinienne, dégénérative...) doit impérativement faire l'objet d'une consultation chez un médecin spécialiste avant de suivre ce Programme - Minceur.
- le contenu du site, ne peut en aucun cas être considéré comme équivalent à une consultation médicale et ne doivent pas être utilisés par l’Utilisateur pour démarrer, modifier ou arrêter un traitement médical en cours.
L’accès au Programme - minceur proposé sur le site www.zen-minceur.com est strictement subordonné à l’acception pleine et entière, par l’Utilisateur, des présentes CGU.
3 - 2 Langue Française
Le Programme - minceur proposé par le site www.zen-minceur.com étant disponible uniquement en langue française, la société S.R.S.I.ne pourra être tenue pour responsable en cas de mauvaise compréhension de la méthode par un Utilisateur qui ne maîtriserait pas la langue française.
3 - 3 Configuration technique requise pour une bonne utilisation du service
La société S.R.S.I.ne fournit pas les moyens techniques d’accès aux services proposés (accès au réseau internet, matériel et logiciels informatiques). L’Utilisateur doit posséder un équipement informatique, des logiciels et disposer d’un paramétrage permettant d’utiliser les services proposés sur le site www.zen-minceur.com
3 - 4 Droit de rétractation
- La loi française comme la plupart des lois européennes ne nous obligent pas à vous offrir un remboursement (Formation immédiatement reçue par mail, et produit duplicable), cependant nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
- En aucun cas, nous ne vendons vos informations personnelles, le respect de la vie privée est un devoir pour une entité telle que la nôtre.
Seul le centre de formation et nous-mêmes avons un accès aux informations transmises lors de votre inscription
- Afin d'obtenir votre remboursement, vous devez simplement nous envoyer un mail à contact@zen-minceur.com (exclusivement) contenant la raison votre demande et avoir suivi à minima 50% du programme.
Pour confirmer cela, il vous suffit d'imprimer en pdf ou image la copie-écran de votre barre d'avancement figurant dans votre espace formation et de le joindre à votre demande.
Seul ce document fait foi du bon suivi de la formation.
Le virement de remboursement s'effectue en 24 heures pour Paypal et dans un délai de 5 à 10 jours pour les paiements par carte, en fonction de votre pays et de votre banque
4 - OBLIGATIONS DE LA SOCIETE S.R.S.I.ET DE L’UTILISATEUR
4 - 1 Obligations de la société « S.R.S.I.»
4 - 1 - 1 Nature des réponses fournies aux utilisateurs par la société « S.R.S.I.»
La société S.R.S.I.fournit, au moyen du site internet www.zen-minceur.com un ensemble de services et d’outils destinés à l’apprentissage de la Méthode ZEN-MINCEUR. L’accès à ce Programme - minceur entraîne la création d’un “Espace Utilisateur” et donne accès à différents outils tels que mails d’explications et de conseils, vidéo, newsletter, questions, blogs personnels....
La société S.R.S.I.ne sera pas tenue d’apporter des réponses aux questions des Utilisateurs si ces questions ne sont pas liées : à la compréhension du Programme - minceur, à la mise en application du Programme - minceur, à l’accès technique au site
La société S.R.S.I.n’est pas tenue de fournir de réponses aux problèmes liés aux dysfonctionnements du matériel, des logiciels et du fournisseur d’accès de l’Utilisateur.
4 - 1 - 2 Objectif minceur de l’Utilisateur L’Utilisateur portera une attention particulière au fait que l’efficacité de la méthode proposée dépend totalement de l’implication personnelle de l’Utilisateur, et du respect avec lequel il applique les principes d’alimentation et les conseils dispensés dans le cadre du programme minceur. La société S.R.S.I.ne saurait donc supporter aucune obligation de résultat si l’Utilisateur n’atteint pas l’objectif personnel de perte de poids qu’il s’est fixé.
4 - 1 - 3 Modification des services et outils La société S.R.S.I.se réserve le droit de modifier et de faire évoluer à tout moment les services et outils composant le Programme-Minceur.
4 - 2 Obligations de l’Utilisateur
Dans le cadre de l’utilisation du site www.zen-minceur.com, l’Utilisateur s’engage à se conformer aux lois en vigueur et à respecter les dispositions des présentes CGU et notamment : L’Utilisateur s’engage à fournir à la société S.R.S.I.des informations personnelles exactes, notamment au moment de l’inscription sur le site. La société S.R.S.I.ne saurait être tenue pour responsable des fausses déclarations des Utilisateurs. L’Utilisateur a pour obligation :
- de ne pas utiliser les services proposés par le site www.zen-minceur.com à des fins professionnelles ou commerciales,
- de ne pas nuire au bon fonctionnement du site www.zen-minceur.com en postant ou en diffusant, sous quelque forme que ce soit, des informations ou des contenus (tels que logiciels, virus, bombes logiques, spams) ayant pour effets de désorganiser ou d’empêcher l’utilisation normale du site.
La société S.R.S.I.se réserve de mettre fin sans délais et sans contre partie financière à l’adhésion d’un Utilisateur qui ne respecterait pas les conditions ci - dessus.
5 - FORMALITES D’ACCES ET MODALITES DE PAIEMENT
5 - 1 Formalités d’accès
Pour accéder aux services proposés par le site www.zen-minceur.com, l’Utilisateur doit : lire et accepter sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation, effectuer le paiement.
L’achat est effectué à compter du moment où : l’Utilisateur reçoit par courrier électronique la confirmation de l’acceptation du paiement par la plate-forme de paiement (paiement par carte bancaire),
Une fois le paiement accepté, un Espace Personnel est créé pour l’Utilisateur il reçoit un nom d’Utilisateur (login) et un mot de passe, l’Utilisateur reçoit le courrier électronique de démarrage (courrier électronique d’accueil),
5 - 2 Tarifs
Les tarifs applicables sont présentés sur le site www.zen-minceur.com et restent accessibles à tout moment. SRSI se réserve de changer les tarifs sans préavis.
6 - PAIEMENT
Paiement sécurisé - Moyens de paiement acceptés Le paiement peut être effectué par carte bancaire (VISA, Mastercard, American Express à valider) par Internet, au moyen de la plateforme de paiement sécurisée.
7 - RESPONSABILITES ET GARANTIES
7 - 1 Objectif perte de poids
Il est rappelé à l’Utilisateur que le programme - minceur proposé sur le site www.zen-minceur.com a pour objet l’apprentissage de la Méthode ZEN-MINCEUR.
L’Utilisateur portera une attention particulière au fait que l’efficacité de la méthode proposée dépend totalement de son implication, du respect des principes d’alimentation et des conseils dispensés dans le cadre du Programme - minceur.
L’objectif de perte de poids de chaque Utilisateur lui est strictement personnel et la société S.R.S.I.ne saurait supporter aucune obligation de résultat quant à la réalisation de cet objectif.
En outre, la société S.R.S.I.ne pourra être tenue pour responsable de l’inadéquation de la méthode au cas particulier de l’Utilisateur si cette inadéquation est fondée sur des déclarations fausses ou incomplètes de l’Utilisateur
7 - 2 Fonctionnement et accès au site
La société S.R.S.I.ne pourra être tenue pour responsable de l’impossibilité d’accéder ou d’utiliser le site, ou à de mauvaises conditions d’utilisation liées à une défaillance du fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur ou à toute autre raison extérieure.
La société S.R.S.I.décline toute responsabilité en cas de dommages pouvant avoir été causés par un virus ou tout autre problème d’altération des données résultant de l’accès à ses services, du téléchargement ou de l’utilisation de ceux - ci.
La société S.R.S.I.se réserve le droit de modifier, de résilier, de suspendre ou d’interrompre à tout moment l’accès à tout ou partie du site, pour des raisons techniques notamment.
7 - 3 Limitation de responsabilité
En tout état de cause, la responsabilité de la société S.R.S.I.ne pourra être engagée par un Utilisateur que dans l’hypothèse où la preuve certaine et définitive serait établie en justice d’une faute commise qui lui serait imputable et qui aurait causé un dommage à l’Utilisateur.
7 - 4 Divers
Si l’illégalité ou la nullité d’une des clauses des présentes CGU était constatée en justice, la dite clause serait réputée dissociée et n’entacherait pas la validité et l’opposabilité des autres clauses
8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
La marque méthode ZEN-MINCEUR, les logos, graphismes, photographies, vidéos, textes ainsi que le site
www.zen-minceur.com ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés.
Les droits d’utilisation concédés par la société S.R.S.I.sont strictement limités à l’accès, au téléchargement, à l’impression, à la reproduction sur tous supports (disque dur, disquette, CD Rom, etc...) et à l’utilisation de ces documents pour un usage strictement privé et personnel par l’Utilisateur, sauf autorisation écrite expresse de la société SRSI.
L’Utilisateur s’interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement ou distribuer tout ou partie des éléments de structure ou de contenu du site.
9 - DROIT APPLICABLE - ATTRIBUTION DE JURIDICTION Les présentes conditions générales d’utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit du pays d’établissement de SRSI. En cas de contestation ou de difficultés d’interprétation des dispositions des conditions générales d’utilisation la langue d’interprétation sera la langue française. En cas de litige, les Tribunaux du pays d’établissement de SRSI seront compétents.
10 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE Pour les acheteurs du programme zen-minceur situés en France, le présent contrat sera soumis à la loi Mauricienne et les règles légales de compétence territoriale ou d’attribution seront applicables. Pour les acheteurs situés dans l'Union Européenne, le présent contrat sera soumis à la loi Mauricienne.Le tribunal compétent sera déterminé selon les dispositions du Règlement communautaire n° 44/2001 du 22 décembre 2000. Pour les consommateurs situés dans d’autres pays : sauf dispositions légales impératives contraires, le présent contrat sera régi par la loi hongkongaise et tout litige né du présent contrat relèvera de la compétence exclusive des tribunaux mauriciens.
11 – COORDONNÉES Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation doivent nous être envoyées à contact@zen-minceur.com